Enviar una carta certificada online en 30 segundos
Envía por correo certificado con seguimiento y firma en la entrega. Sube tu PDF y nosotros imprimimos y enviamos tu carta certificada en menos de 24 horas.
Cómo enviar una carta certificada online
- Sube tu carta en PDF desde el ordenador o el móvil.
- Introduce tu dirección y la del destinatario. No hace falta que la dirección esté en el PDF: la añadimos nosotros.
- Elige blanco y negro o color, y una o doble cara. En esta página, «Certificado» ya está marcado.
- Paga de forma segura. Imprimimos tu carta, la metemos en un sobre y la enviamos certificada en menos de 24 horas. Cuando sale, te mandamos el código de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuándo conviene enviar una carta certificada?
Cuando quieras poder demostrar más adelante que enviaste la carta y que llegó. Sobre todo si hay un plazo de por medio o si la carta puede tener consecuencias legales, por ejemplo:
- La baja de un contrato: gimnasio, seguro, telefonía o suministros
- Una reclamación a una empresa, al casero o a la comunidad de propietarios
- Un requerimiento de pago o un aviso con plazo
Seguimiento y firma, sin acuse de recibo en papel
Con el código de seguimiento ves cuándo el servicio postal admitió tu carta y cuándo la entregó. El destinatario firma al recibirla y esa firma queda registrada. Si la necesitas y no aparece en línea, escríbenos y la solicitamos por ti.
No incluye el aviso de recibo en papel (la tarjeta firmada que vuelve al remitente), que algunos trámites exigen. Si es tu caso, este envío no es el adecuado. Guarda también tu PDF y el correo de confirmación, con la fecha y la referencia del pedido.
Carta certificada o burofax: ¿cuál necesitas?
Una carta certificada demuestra que enviaste una carta y que se entregó, con la fecha y la firma del destinatario, pero no qué había dentro del sobre. El burofax con certificación de contenido sí acredita el texto enviado. Es un servicio distinto, que nosotros no ofrecemos.
Para darte de baja de un contrato, reclamar a una empresa o enviar un aviso, suele bastar una carta certificada. Si necesitas demostrar el contenido, por ejemplo ante un juzgado, o si un contrato exige una comunicación fehaciente, elige un burofax.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una carta certificada?
Es una carta que el servicio postal registra: le asigna un código de seguimiento, deja constancia de cuándo la admite y cuándo la entrega, y el destinatario firma al recibirla. Sirve para demostrar que enviaste la carta y que llegó, algo útil para bajas, reclamaciones o avisos con plazo. No acredita qué había dentro del sobre.
¿Puedo mandar una carta certificada sin ir a Correos?
Sí. Sube tu carta en PDF, introduce tu dirección y la del destinatario, y paga. En esta página, «Certificado» ya está marcado. Nosotros imprimimos la carta, la metemos en un sobre y la enviamos certificada, con seguimiento y firma del destinatario. No necesitas impresora, sobre, sellos ni cuenta.
¿Es una carta certificada con acuse de recibo?
No exactamente. Incluye seguimiento y la firma del destinatario en la entrega: con el código de seguimiento ves cuándo se entregó la carta. Lo que no incluye es el aviso de recibo en papel, la tarjeta firmada que se devuelve al remitente. Si un trámite te exige expresamente ese aviso de recibo, este envío no es el adecuado.
¿Qué prueba tengo de que la carta se ha entregado?
El código de seguimiento que te enviamos por correo electrónico cuando sale la carta. Dentro de España, con ese código sigues la carta en la web de Correos y ves cuándo se entregó. El destinatario firma al recibirla; si necesitas esa firma y no aparece en línea, escríbenos y la solicitamos. Guarda también tu PDF: la carta certificada demuestra la entrega, no el contenido.
¿Es lo mismo una carta certificada que un burofax?
No. La carta certificada acredita el envío y la entrega, con la firma del destinatario, pero no el contenido del sobre. El burofax con certificación de contenido acredita también el texto, por eso se usa cuando hay que probar qué se comunicó, por ejemplo ante un juzgado. Nosotros no enviamos burofax.
¿Cuánto tarda en llegar una carta certificada?
En envíos dentro de España, si haces el pedido un día laborable antes de las 12:00 (hora peninsular), tu carta sale por correo ese mismo día; si lo haces más tarde o en fin de semana, sale el siguiente día laborable. Suele llegar en un plazo de 3 a 5 días laborables desde el envío. Verás la fecha de entrega estimada al hacer el pedido. Es una estimación: la entrega depende del servicio postal y no podemos garantizarla. Si tienes un plazo, envíala con margen y ten en cuenta los fines de semana y los festivos.
¿Cuánto cuesta enviar una carta certificada?
Lo ves en cuanto subes tu PDF, antes de pagar. El precio depende del número de páginas, de la impresión en color o en blanco y negro y del país de destino. Incluye impresión, sobre, franqueo certificado, seguimiento e IVA. No hay cuotas ni suscripciones.
¿Qué pasa si el destinatario no está en casa?
El servicio postal deja un aviso para que el destinatario recoja la carta en la oficina indicada. Si no la recoge dentro del plazo, la carta se devuelve, pero no a tu dirección, y nosotros no podemos reenviarla: enviarla de nuevo es un pedido nuevo. Si tienes un plazo, manda también la misma carta por correo electrónico o como carta ordinaria, para tener una segunda vía.